Fragen, die wir
oft hören.
Wenn Sie Ihre Frage hier nicht finden, schreiben Sie uns. Wir antworten spätestens am nächsten Werktag.
Treuhänder-Wechsel
Wir sind mit unserem aktuellen Treuhänder unzufrieden. Wie läuft ein Wechsel ab?
In der Regel sehr unkompliziert. Nach dem Erstgespräch fordern wir mit Ihrer Vollmacht die Unterlagen beim Vorberater an. Wir nehmen die laufende Buchhaltung mitten im Jahr auf, Sie müssen nicht bis zum Jahreswechsel warten. Der Wechsel dauert normalerweise zwei bis drei Wochen.
Welche Unterlagen muss ich bereitstellen?
Möglichst wenig. Eine Vollmacht für uns, der letzte Jahresabschluss und der aktuelle Kontoplan reichen für den Start. Alles Weitere holen wir direkt beim Vorberater oder den Behörden.
Fallen doppelte Kosten im Wechseljahr an?
Nein. Wir übernehmen pro rata ab dem Übergabedatum, der Vorberater verrechnet bis dahin. Ihre Gesamtkosten bleiben stabil.
Ablauf & Kommunikation
Wie oft höre ich von Ihnen?
Das entscheiden Sie. Manche Mandate wollen monatlich einen Call, andere einmal jährlich zum Abschluss. Wir passen uns an.
Wie erreiche ich Sie im Notfall?
Ihre feste Ansprechperson hat eine Direktdurchwahl und eine Handynummer für Eilfälle. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden, auch am Freitagabend.
Gibt es einen schriftlichen Vertrag?
Ja, nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine schriftliche Offerte. Darin stehen Leistungen, Honorar und Kündigungsfristen. Sie können jederzeit zum Jahresende kündigen.
Preise & Offerten
Arbeiten Sie mit Stundensätzen oder Pauschalen?
Für laufende Mandate arbeiten wir mit Jahrespauschalen, damit Sie Planungssicherheit haben. Einmal-Projekte wie Gründungen rechnen wir pauschal ab. Stundensätze gibt es nur in wenigen Ausnahmefällen, etwa bei Rechtsstreitigkeiten.
Was kostet eine einfache Buchhaltung für eine kleine GmbH?
Bei einer GmbH mit zwei Bankkonten und etwa 400 Buchungen pro Jahr liegen wir typischerweise bei CHF 3 400 bis 4 200 pro Jahr inklusive Jahresabschluss und Steuererklärung. Eine verbindliche Offerte erstellen wir nach dem Erstgespräch.
Sind die Honorare verhandelbar?
Unsere Preise sind transparent und orientieren sich am Aufwand. Wenn Sie Leistungen bündeln oder Vorarbeiten selbst übernehmen, bauen wir das in die Offerte ein. Einen Rabatt „auf Verhandlung" gibt es nicht, das wäre unfair gegenüber allen anderen Mandaten.
Digitale Zusammenarbeit
Muss ich meine Belege physisch vorbeibringen?
Nein. Fast alle Mandate arbeiten rein digital. Sie fotografieren oder scannen Belege und laden sie ins Mandantenportal. Wer lieber Ordner bringt, darf das natürlich auch.
Welche Buchhaltungssoftware verwenden Sie?
Abacus und Bexio primär, auf Wunsch auch Banana oder KLARA. Wir richten Ihnen den Zugang ein, damit Sie jederzeit Ihre Zahlen einsehen können.
Wie sicher ist der Belegaustausch?
Alle Dokumente laufen über ein eigenes Mandantenportal mit Zwei-Faktor-Authentifizierung. E-Mail-Versand von sensiblen Unterlagen vermeiden wir. Server stehen in der Schweiz.
Grenzüberschreitend
Ich wohne in Deutschland und arbeite in Liechtenstein. Machen Sie die Steuererklärung?
Ja. Grenzgänger D/FL sind ein häufiges Mandat bei uns. Wir erstellen die Liechtensteiner Quellensteuer-Abrechnung und koordinieren mit einem Partner die deutsche Steuererklärung.
Wir sind eine Schweizer GmbH mit einer FL-Anstalt. Machen Sie beide Buchhaltungen?
Ja. Grenzüberschreitende Holding-Strukturen CH/FL betreuen wir regelmäßig, inklusive der konsolidierten Sicht.
Können Sie auch englischsprachige Mandate übernehmen?
Ja. Etwa 20 % unserer Mandate laufen in Englisch. Reporting und Jahresabschluss liefern wir wahlweise auf Deutsch oder Englisch.